REGULAMINY

1.Regulamin ogólny

Administratorem serwisu Ticktack.pl jest GEM Jerzy Wojtas spółka komandytowa z siedzibą w Gliwicach (44-100), wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego w Sądzie Rejonowym w Gliwicach, Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0000832056, o numerze ewidencji podatkowej NIP 6462937167, REGON: 3609213910 . Kontakt z administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: biuro@ticktack.pl

  • 1 Wstęp
  1. Niniejszy Regulamin określa:
    a) zasady zawierania i realizacji Umowy Rezerwacji Pokoju;
    b) zasady gry,
    c) zasady rezerwacji
    d) zasady bezpieczeństwa usług,
    e) zasady płatności – gotówką, kartą płatniczą lub Voucherem;
    które organizuje firma GEM Jerzy Wojtas spółka komandytowa z siedzibą w Gliwicach.
  • 2 Postanowienia ogólne
  1. Osoba Rezerwująca zobowiązana jest do zapoznania się przed dokonaniem rezerwacji pokoju zagadek z treścią Regulaminu oraz do przekazania zawartych w nim informacji pozostałym osobom, z którymi będzie brała udział w grze (pozostałym uczestnikom gry).
    2. Dokonanie rezerwacji oznacza akceptacje regulaminu.
    3. Każdy z uczestników, który towarzyszy osobie, która dokonała rezerwacji, przyjmuje zobowiązanie do zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu. Przystąpienie do gry stanowi potwierdzenie akceptacji regulaminu.
    4. Każdy z uczestników ma obowiązek przestrzegać poleceń obsługi lokalu.
    5. Każda osoba, która przebywa w lokalu, a nie korzysta z rozrywki ma obowiązek przestrzegać regulamin i poleceń pracowników.
    6. Każdy z uczestników podczas gry zobowiązany jest do zachowania się w sposób zgodny z Regulaminem oraz przepisami obowiązującego prawa.
  • 3 Postanowienia szczególne
  1. Uczestnicy winni przybyć dokładnie o godzinie określonej na rezerwacji.
    2. Pracownik Gem Jerzy Wojtas spółka komandytowa ma prawo skrócić grupie czas gry w escape roomie o długość czasu spóźnienia.
    3. Na terenie Lokalu obowiązuje całkowity zakaz palenia, spożywania alkoholu i środków odurzających.
    4. Do Gry nie mogą przystąpić osoby będące pod wpływem alkoholu, środków odurzających i innych substancji wpływających na świadomość i stan umysłu.
    5. Firma Gem Jerzy Wojtas spółka komandytowa ze względów bezpieczeństwa ma prawo do odmowy przyjęcia Klientów, którzy nie spełniają warunków zawartych w punkcie 1-4. W takim przypadku nie powstają po stronie firmy Gem Jerzy Wojtas spółka komandytowa żadne konsekwencje prawne, w szczególności uczestnicy nie mają prawa do zwrotu opłaty za wstęp (w przypadku opłacenia przed) lub mają obowiązek opłacenia wstępu tytułem utraconych korzyści Gem Jerzy Wojtas spółka komandytowa.
    6. Każdy z uczestników bierze udział w grze na własną odpowiedzialność.
    7. Osoby cierpiące na klaustrofobię, epilepsję, duszności, mające problemy z sercem lub krążeniem, kobiety w ciąży lub osoby będące w trakcie leczenia psychicznego oraz cierpiące na inne schorzenia, które mogłyby mieć wpływ na udział w grze, nie powinny korzystać z usług Gem Jerzy Wojtas spółka komandytowa, a jeśli to zrobią to czynią to na własną odpowiedzialność. Osoby wymienione w zdaniu poprzednim, przed rozpoczęciem Gry proszone są o kontakt z pracownikiem. Gem Jerzy Wojtas spółka komandytowa nie ponosi odpowiedzialności za pogorszenie się stanu zdrowia Uczestnika wynikające z uczestnictwa w grze osób cierpiących na ww. przypadłości.
    8. W trakcie Gry obowiązuje całkowity zakaz korzystania z telefonów komórkowych, aparatów fotograficznych, kamer, kalkulatorów, latarek i innych urządzeń elektronicznych.
    9. W pomieszczeniach firmy Gem Jerzy Wojtas spółka komandytowa panuje absolutny zakaz robienia zdjęć i realizowania filmów video. Każda próba złamania powyższego zakazu będzie traktowana jako naruszenie dóbr intelektualnych firmy Gem Jerzy Wojtas spółka komandytowa i będzie skutkowała podjęciem kroków prawnych.
    10. Wszystkie przedmioty wymienione w punkcie 8, przed rozpoczęciem Gry, należy pozostawić w specjalnie do tego przeznaczonym miejscu w recepcji, a następnie, po zakończeniu gry, odebrać je z powrotem.
    11. Gem Jerzy Wojtas spółka komandytowa nie ponosi odpowiedzialności za szkody na mieniu i osobie powstałe z winy uczestników, osób trzecich bądź wskutek działania siły wyższej.
    12. Zakazuje się wnoszenia i używania jakichkolwiek ostrych lub niebezpiecznych przedmiotów takich jak: broń, nóż, amunicja, maczety, tasaki, śrubokręty, klucze hydrauliczne etc.
    13. W pokojach zabronione jest palenie papierosów oraz używanie zapalniczek i zapałek.
  • 4 Rezerwacja
  1. Rezerwacji dokonać można korzystając z formularza na stronie www.ticktack.pl, telefonicznie pod numerem telefonu 730-372-800 lub osobiście w siedzibie Gem Jerzy Wojtas spółka komandytowa 2. Podczas dokonywania rezerwacji należy podać następujące informacje: a) liczba uczestników b) nazwa wybranego pokoju c) data i godzina rezerwacji d) numer telefonu kontaktowego e) adres email
    3. Uczestnik po złożeniu rezerwacji otrzyma drogą mailową – na adres podany podczas rezerwacji – wiadomość ze szczegółami rezerwacji.
    4. Rezerwację można odwołać mailowo, telefonicznie bądź osobiście. Graczom przysługuje zwrot opłat za grę wyłącznie wtedy jeśli rezerwacja zostanie odwołana najpóźniej 24 h przed grą. W innym przypadku są oni zobowiązania do uiszczenia pełnej opłaty za grę.
    5. Opłatę za wstęp wnosi się z góry. Opłaty można dokonać kartą, gotówką w Lokalu lub poprzez przelew bankowy.
    6. Rezerwację może dokonać osoba pełnoletnia posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych. Osoby niepełnoletnie mogą korzystać z usług Gem Jerzy Wojtas spółka komandytowa wyłącznie wtedy, gdy posiadają zgodę swoich opiekunów prawnych.
    7. Korzystanie z usług firmy Gem Jerzy Wojtas spółka komandytowa jest płatne zgodnie z cennikiem na stronie internetowej www.ticktack.pl. Ceny na stronie są cenami brutto.
    8. Zakup vouchera odbywa się poprzez stronę internetową www.ticktack.pl – zakładka voucher lub osobiście w Lokalu.
    9. Voucher jest jednokrotnego użytku, a jego termin ważności wynosi 6 miesięcy.
  • 5 Gra
  1. Gra odbywa się w pomieszczeniach („Pokojach”) w budynku („Lokalu”) przy ulicy Daszyńskiego 28/4 lub Sikorskiego 75 w Gliwicach.
    2. W grze może uczestniczyć od 2 do 6 graczy (w zależności od pokoju).
    3. W trakcie gry uczestnicy mają kontakt z Mistrzem Gry.
    4. W wybranych pokojach uczestnicy do 16 roku życia muszą znajdować się pod stałą opieką co najmniej jednej osoba pełnoletniej.
  2. Za zachowanie dzieci poniżej 14 roku życia, w tym poczynione uszkodzenia i lub zniszczenia odpowiadają opiekunowie prawni dzieci.
    6. Uczestnicy powyżej 14 roku życia zobowiązani są do przyniesienia pisemnej zgody od opiekuna prawnego na uczestnictwo w grze.
    7. Uczestnicy powyżej 16 roku życia traktowani są jak pełnoletni gracze, nie jest potrzebna zgoda rodzica oraz obecny opiekun prawny.
    8. Gra polega na rozwiązaniu zagadek logiczno – zręcznościowych. Zadaniem graczy jest wydostanie się z pokoju lub wypełnienie wcześniej omówionej misji w określonym czasie. Po upływie tego czasu gra zostaje zakończona a gracze zobowiązani są do opuszczenia pokoju.
    9. Uczestnicy nie otrzymają zwrotu gotówki w sytuacji wcześniejszego przerwania gry na życzenie, któregoś z graczy lub całej grupy.
    10. Pracownik Gem Jerzy Wojtas spółka komandytowa posiada prawo przerwania Gry:
    a) jeśli zachowanie uczestników narusza zasady przyzwoitości, dobrych obyczajów lub współżycia społecznego – pomimo jednokrotnego upomnienia,
    b) w razie niebezpieczeństwa zagrażającego Uczestnikom,
    c) gdy uczestnicy gry używają telefonów komórkowych lub aparatów fotograficznych
    d) w razie nieprzestrzegania przez Uczestnika Regulaminu lub zasad Gry,
    e) niszczenia lub innego niedozwolonego użytkowania Pokoju lub wyposażenia Pokoju,
    f) niestosowania się Uczestnika do poleceń pracownika Gem Jerzy Wojtas spółka komandytowa,
    g) podejrzenia znajdowania się któregokolwiek z Uczestników pod wpływem alkoholu lub środków odurzających,
    h) wulgarnego i/lub agresywnego zachowania Uczestnika,

W wypadku przerwania gry z ww. powodu nie przysługuje zwrot pieniędzy.

  1. Uczestnicy zobowiązują się do dbania o przedmioty i meble tworzące wystrój pokojów.
    12. Uczestnicy ponoszą pełną odpowiedzialność materialną i prawną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń Lokalu.
    13. W niektórych pokojach znajdują się elementy oznaczone na pomarańczowo – przeznaczone tylko do użytku wewnętrznego – nie należ ich dotykać podczas gry.
    14. Udział w Grze nie wymaga używania siły fizycznej. Zabrania się zachowań związanych z użyciem siły takich jak: kopanie, szarpanie, uderzanie lub inne agresywne zachowania prowadzące do zniszczenia rekwizytów, scenografii i innych elementów Pokoi.
    15. W przypadku zagrożenia, osoby przebywające w pomieszczeniach Gem Jerzy Wojtas spółka komandytowa, powinny niezwłocznie skontaktować się z Mistrzem Gry oraz udać się do najbliższego wyjścia ewakuacyjnego.
    16. Wszystkie Pokoje Gier są monitorowane (obraz ani dźwięk nie zostaną nigdzie udostępnione). Nagrania z monitoringu mogą być wykorzystywane w celu ochrony mienia i bezpieczeństwa uczestników gry.
    17. Uczestnik, który na terenie Lokalu świadomie zdecyduje się na nagranie audiowizualne lub sfotografowanie swojej osoby wyraża zgodę na nieodpłatne używanie i rozpowszechnianie wyżej wymienionego materiału filmowego lub zdjęciowego przez Gem Jerzy Wojtas spółka komandytowa w mediach społecznościowych. Na życzenie uczestnika gry materiały te mogą zostać usunięte.
    18 Gem Jerzy Wojtas spółka komandytowa nie ponosi odpowiedzialności za wynikłe w trakcie gry straty w mieniu i uszczerbki na zdrowiu osób, które nie przestrzegają podstawowych zasad bezpieczeństwa, dotyczy to m.in. wchodzenia na meble, kopania rekwizytów stanowiących wyposażenie pokoju, przekraczania taśm wydzielających przestrzeń pokoju, wkładania palców rąk/narzędzi do gniazdek elektrycznych oraz innych zachowań podczas których uczestnik naraża się na uszczerbek na zdrowiu.
    19. Uczestnicy zabawy zobowiązują się do nieutrudniania i nieprzeszkadzania w grze innym osobom korzystającym z lokalu.
    20. W zakresie nieuregulowanym w niniejszym regulaminie odpowiednie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
  • 6 Dane osobowe
  1. Podane przez Uczestnika dane osobowe są zbierane i przetwarzane przez Gem Jerzy Wojtas spółka komandytowa zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
    2. Osoba, rezerwująca Pokój wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych. Dane wpisywane są podczas procesu rezerwacji. Wyrażenie wspomnianej zgody stanowi podstawę do przetwarzania danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Dane osobowe są przetwarzane w procesie realizacji usługi oraz kontaktu uczestnika z obsługą.
    3. Oświadczenia dotyczące danych osobowych, mogą zostać przez Uczestnika w każdej chwili odwołane, ze skutkiem na przyszłość, przez wysłanie informacji na adres email: biuro@ticktack lub pisemnie na adres siedziby Gem Jerzy Wojtas spółka komandytowa.
    4. Postanowienia dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies znajdują się w polityce prywatności.
    5. Administratorem danych jest: GEM Jerzy Wojtas spółka komandytowa z siedzibą w Gliwicach (44-100), wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego w Sądzie Rejonowym w Gliwicach, Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0000832056, o numerze ewidencji podatkowej NIP 6462937167, REGON: 3609213910 . 6. Dane osobowe podane przy rezerwacji oraz płatności będą wykorzystywane dla celów związanych z rezerwacją i prawidłowym wykonaniem usługi. Uczestnik wyraża zgodę do przetwarzania i wykorzystywania jego danych osobowych w powyższym zakresie. Dane osobowe nie są udostępnianie osobom trzecim.
    7. Uczestnik ma prawo wglądu do swoich danych osobowych, do ich poprawiania, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, przez GEM Jerzy Wojtas spółka komandytowa poprzez skierowanie osobiście takiego żądania lub jego wysłanie na adres e-mail: biuro@ticktack.pl
  • 7 Prawa konsumenta
  1. Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta Uczestnik będący konsumentem może odstąpić od umów o świadczenie usług drogą elektroniczną bez podania przyczyny, składając jednoznaczne w tym przedmiocie oświadczenie GEM Jerzy Wojtas spółka komandytowa w terminie 14 dni od dnia zawarcia danej umowy.
    2. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).
    3. W razie skutecznego odstąpienia od umowy jest ona uważana za niezawartą.
    4. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy GEM Jerzy Wojtas spółka komandytowa jest zobowiązany zwrócić Uczestnikowi wszelkie otrzymane płatności jeżeli takowe miały miejsce.
    5. GEM Jerzy Wojtas spółka komandytowa dokona zwrotu płatności otrzymanych od Uczestnika nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania wysłanego przez konsumenta oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
    6. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta (art. 38 pkt.12 ustawy), w przypadku dokonania rezerwacji Pokoju na wskazaną przez Uczestnika datę i godzinę, Uczestnik traci prawo odstąpienia od umowy.
    7. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń związanych z zawartą Umową o Prowadzenie Konta lub Umową Zakupu Vouchera. Między innymi, Konsument ma możliwość:
    a) zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy,
    b) zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Użytkownikiem a Administratorem,
    c) skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów.
    8. Bardziej szczegółowych informacji na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, Konsument może szukać na stronie internetowej http://www.uokik.gov.pl.
    9. Konsument może również skorzystać z platformy ODR, która dostępna jest pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma służy rozstrzyganiu sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami dążącymi do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.
    10. Odpowiedzialność GEM Jerzy Wojtas spółka komandytowa względem Uczestników nie będących konsumentami ograniczona jest do winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa.
    11. Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy, o którym mowa w ust. 2., znajduje się na końcu Regulaminu.
  • 8 Reklamacja
  1. Reklamacje dotyczące świadczonych usług, Uczestnik może składać w formie elektronicznej na adres biuro@ticktack.pl
    2. Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej następujące dane:
    a) imię i nazwisko,
    b) adres poczty elektronicznej,
    c) przedmiot reklamacji,
    d) okoliczności uzasadniające reklamację.
    3. Ustosunkowanie się do reklamacji przez GEM Jerzy Wojtas spółka komandytowa nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia.
    4. Decyzja dotycząca reklamacji zostanie przekazana Uczestnikowi na wskazany przez niego adres poczty elektronicznej.
  • 9 Postanowienia końcowe
  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.
    2. Administrator z ważnych powodów zastrzega sobie możliwość zmiany Regulaminu. Do ważnych powodów uzasadniających zmianę Regulaminu zalicza się w szczególności zmianę przepisów prawa powszechnie obowiązującego, zmiany organizacyjne po stronie Administratora, rozszerzenie usług świadczonych przez Administratora, brak dalszej możliwości świadczenia usług przez Administratora na obecnych warunkach, konieczność dostosowania Regulaminu do nieuczciwych praktyk Użytkowników zmierzających do obejścia zakazów przewidzianych w Regulaminie. Administrator poinformuje Użytkowników o nowej treści Regulaminu drogą elektroniczną (na wskazane w Koncie adresy poczty elektronicznej).
    3. Zmiana informacji zawartych w Regulaminie, dla dokonania których Ustawa o prawach konsumenta wymaga porozumienia stron, może być dokonana po zawarciu Umowy i przed jej całkowitym wykonaniem wyłącznie po wyrażeniu przez Uczestnika wyraźnej zgody.
    4. W przypadku braku akceptacji treści nowego Regulaminu Uczestnika ma prawo w każdym czasie wypowiedzieć Umowę poprzez złożenie Administratorowi oświadczenia woli.
    5. Rezerwacje i zakupy złożone przez Uczestników przed wejściem w życie zmian Regulaminu są realizowane według dotychczasowych postanowień Regulaminu.
    6. Strony poddają wszelkie spory wynikające z zawartej przez strony Umowy lub stosowanego Regulaminu pod rozstrzygnięcie sądowi właściwemu ze względu na miejsce położenia Pokoju, co nie uchybia prawom Konsumenta do wytoczenia powództwa zgodnie z postanowieniami powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

 

2.Regulamin konkursu fotograficznego  na portalu społecznościowym Facebook

Postanowienia ogólne

  1. Organizatorem konkursu jest firma GEM Jerzy Wojtas sp. k. z siedzibą w Gliwicach, ul. Sikorskiego 75, NIP: 6462937187.
  2. Fundatorem nagrody jest Organizator.
  3. Konkurs nie jest stworzony, administrowany ani sponsorowany przez Facebook. Serwis facebook.com nie ponosi żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek działania związane z organizacją konkursu na łamach serwisu. 
  4. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za przerwanie konkursu z przyczyn niezależnych, w tym usunięciu posta przez Serwis, utracenia konta Organizatora, itp.

Warunki uczestnictwa

  1. W konkursie mogą wziąć udział wyłącznie osoby pełnoletnie.
  2. Warunkiem udziału w konkursie jest posiadanie zweryfikowanego konta w serwisie Facebook.
  3. Konkurs odbywa się za pośrednictwem profilu TickTack na portalu społecznościowym Facebook znajdującym się pod adresem: https://www.facebook.com/TickTackEscape.
  4. Termin konkursu oraz ogłoszenie wyników odbędą się w poście konkursowym na profilu wskazanym w punkcie 7 regulaminu.

Zadanie konkursowe

  1. Zadanie konkursowe polega na uzbieraniu największej ilości polubień pod zdjęciem umieszczonym na profilu Organizatora spośród wszystkich uczestników biorących udział w konkursie. Zdjęcia wykonywane są w siedzibie Organizatora przy ul. Daszyńskiego 28/4 w Gliwicach oraz Sikorskiego 75 w Gliwicach bezpośrednio po grze.
  2. Warunkiem uczestnictwa w konkursie jest podpisanie w lokalu zgody na publikację wizerunku przez wszystkie osoby znajdujące się na zdjęciu oraz oznaczenie przynajmniej jednego członka grupy będącej na zdjęciu konkursowym. W przypadku grup z osobami nieletnimi konieczne jest podpisanie zgody przez prawnego opiekuna.
  3. W konkursie zostanie wyłoniony 1 zwycięzca. W przypadku uzyskania takiej samej ilości polubień odbędzie się dogrywka trwająca 24 godziny od zakończenia konkursu w celu wyłonienia 1 zwycięzcy.
  4. W przypadku reakcji zakupionych lub zachodzącego dużego prawdopodobieństwa zakupienia reakcji, w tym reakcji nietypowych z dużej ilości podejrzanych kont zagranicznych zdjęcie nie będzie brane pod uwagę w konkursie. Weryfikacja polubień odbywa się przez Organizatora. Organizator zastrzega sobie prawo do dyskwalifikacji uczestnika z konkursu.
  5. Zwycięzcy Konkursu zostaną powiadomieni o wygranej i warunkach odbioru Nagrody za pośrednictwem wiadomości prywatnej wysłanej przez Organizatora na portalu Facebook, mailowo pod adresem biuro@ticktack.pl lub telefonicznie pod numerem 730 372 800.

Nagroda

  1. Nagrodą w konkursie jest voucher do Escape Roomu ogłoszony w poszczególnym miesiącu w poście konkursowym. Zasady realizacji vouchera ustala firma, do której został ogłoszony konkurs.
  2. Nagrodę można odebrać za pośrednictwem wiadomości prywatnej wysłanej  przez Organizatora na portalu Facebook, mailowo pod adresem biuro@ticktack.pl lub telefonicznie pod numerem 730 372 800.
  3. Nagrodę należy odebrać najpóźniej do 7 dni od zakończenia konkursu. Po tym czasie Nagroda przepada.
  4. Organizator ma prawo podać dane Zwycięzcy na fanpage.
  5. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości przekazania nagrody z przyczyn leżących po stronie Uczestnika. W takim wypadku nagroda przepada.
  6. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe dane wskazane przez Uczestnika, a w szczególności za zmianę danych osobowych uniemożliwiających odszukanie Uczestnika i poinformowanie o przyznaniu Nagrody.
  7. W przypadku wykrycia działań niezgodnych z Regulaminem, próby wpływania na wyłonienie Zwycięzcy w sposób niedozwolony, szczególnie poprzez zakładanie fikcyjnych profili w serwisie Facebook, decyzją Organizatora dany uczestnik może zostać wykluczony z Konkursu.

Reklamacje

  1. Wszelkie reklamacje oraz uwagi dotyczące zasad, przeprowadzenia lub rozstrzygnięcia konkursu można zgłaszać mailowo na adres biuro@ticktack.pl
  2. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko Uczestnika oraz uzasadnienie reklamacji. W tytule wiadomości należy dodać opis, np. konkurs na Facebooku.
  3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 30 dni od daty ich wpłynięcia.

Obowiązek informacyjny

  1. Informujemy, że administratorem danych osobowych uczestników Konkursu jest  GEM Jerzy Wojtas sp. k. z siedzibą w Gliwicach, ul. Sikorskiego 75, NIP: 6462937187.
  2. Dane osobowe będą przetwarzane w celu i zakresie niezbędnym do przeprowadzenia Konkursu, na podstawie art. 6 ust. 1. lit. b Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 UE (dalej: „RODO”). Dane zostały zebrane przez fanpage na portalu społecznościowym Facebook https://www.facebook.com/TickTackEscape.
  3. Dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji Konkursu, w tym wydania Nagrody i ogłoszenia informacji o zwycięzcy (oraz innych nagrodzonych osobach), a także przechowywane do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń lub wygaśnięcia obowiązku archiwizacji danych wynikającego z przepisów prawa.

Postanowienia końcowe

  1. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego i inne przepisy prawa.
  2. Spory odnoszące się i wynikające z Konkursu będą rozwiązywane przez sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Organizatora.
  3. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany zasad Konkursu w trakcie jego trwania. Informacja o zmianach będzie zamieszczona na fanpage https://www.facebook.com/TickTackEscape.
  4. Biorąc udział w konkursie, Użytkownik zgadza się z postanowieniami niniejszego Regulaminu.

 

 

 

Facebook